Qu’est-ce que l’ Achat Assisté ?
Notre service d’achat assisté est conçu pour vous permettre d’acheter des produits sur des sites web qui n’accepteraient pas les cartes de crédit étrangères ou tout simplement si vous désirez que quelqu’un s’occupe de vos achats à votre place. Un ‘concierge premium’ s’occupe alors de faire les recherches et de trouver vos produits. Une fois que vous validez les achats nous les réexpédions à votre adresse en Nouvelle-Calédonie ou Polynésie.
Ce service est idéal pour accéder à des produits exclusifs, des offres spéciales ou des articles introuvables en dans nos îles.
Comment ça marche ?
1 -Demande
Envoyez-nous les détails du produit que vous souhaitez acheter via notre formulaire en ligne.
2 – Devis
Nous vous envoyons un devis détaillé incluant le prix du produit, les frais d’achat assisté et les frais d’expédition.
3 -Paiement
Après validation du devis, effectuez le paiement sécurisé via notre plateforme.
4 -Livraison
Nous achetons le produit et l’expédions à votre adresse personnelle.
Formulaire de demande d’achat assisté
Questions fréquentes
Quels sont les frais pour l’achat assisté ?
L’inscription à ce service coute 7500 XPF. Nos frais de traitement, recherches etc s’élèvent à 8% de la valeur d’achat totale du produit, plus 4.3% de frais bancaires avec un minimum de 1 000 XPF. Ces frais s’ajoutent au prix du produit et aux frais d’expédition.
Combien de temps faut-il pour recevoir mon produit ?
Le délai dépend du temps de traitement du vendeur et du mode d’expédition choisi. En général, comptez entre 2 à 4 semaines à partir de la validation de votre commande.
Que se passe-t-il si le produit n’est plus disponible ?
Nous vous en informerons immédiatement et vous proposerons des alternatives ou un remboursement intégral.
Puis-je utiliser ce service pour tout type de produit ?
Nous pouvons acheter la plupart des produits, à l’exception des articles interdits à l’importation en Nouvelle-Calédonie. En cas de doute, contactez-nous pour vérifier la faisabilité de votre demande.